Un restaurante quería entender qué momentos de su experiencia generaban mayor conexión con el cliente. Diseñamos una cena lab experiencial donde medimos la respuesta emocional a la bienvenida, el discurso del plato, la presentación y el tamaño de la vajilla.

Un espacio de entretenimiento de referencia internacional detectó una brecha entre sus ventas físicas y digitales. Aplicamos un diagnóstico emocional con usuarios de tres países mediante eye tracking, biometría y análisis de comportamiento en el entorno digital. Identificamos las fricciones y rediseñamos la experiencia con el dato como única guía.

Una empresa del sector cosmético necesitaba demostrar científicamente los efectos emocionales de nuevos productos antes de su lanzamiento. Diseñamos y ejecutamos el estudio con focus groups y medición biométrica en test de producto. Calma, bienestar y confianza: de percepción subjetiva a dato validado.

Un grupo de restaurantes emblemáticos necesitaba saber qué conectaba más con la audiencia en redes sociales. Analizamos la respuesta emocional a elementos visuales y narrativos mediante neurociencia aplicada. El resultado fue una estrategia de marca construida sobre lo que el comensal debe percibir y sentir.

Una marca de bebidas quería que su ritual de degustación fuera un argumento de venta, no un momento genérico. Diseñamos el ritual completo (secuencia, arquitectura sensorial, protocolo) y lo validamos biométricamente antes de implantarlo en distribución.